INTERVIEW COLLABORATEUR
SOKHA, technicienne de maintenance !
VOTRE MISSION PRINCIPALE ?
« Garantir un fonctionnement optimal des équipements industriels et résoudre efficacement et rapidement les problèmes techniques pour assurer une production continue et sans interruption. »
DEPUIS COMBIEN DE TEMPS TRAVAILLEZ-VOUS CHEZ EUROTAB ? SUR QUELS POSTES ?
« J'ai rejoint Eurotab en octobre 2022 en tant que technicienne de maintenance industrielle, au sein de l'atelier de production de pastilles de Javel à Saint-Rambert. Il m’arrive également d’intervenir ponctuellement sur notre site de production détergence.»
VOTRE JOURNÉE-TYPE ? COMMENT SE DÉROULE-T-ELLE ?
« Je commence toujours mon poste en allant saluer les équipes sur les lignes de production, pour moi c’est primordial. Je profite de ce moment pour leur demander ce qui s’est déroulé sur les lignes afin d’identifier les points prioritaires à traiter. Ensuite, je fais la relève avec le poste précédent pour connaître ce qu’il s’est passé.
Je me rends ensuite à mon bureau pour consulter mes emails et organiser ma journée en fonction des priorités. Je traite les demandes en fonction de leur niveau d’urgence.
Je gère la maintenance curative, autrement dit, je répare les équipements sur lignes lorsqu’une panne ou un dysfonctionnement survient, c’est-à-dire lorsque l’équipe m’appelle. A ce moment-là, je me rends rapidement sur place pour diagnostiquer et résoudre le problème, pour assurer un redémarrage rapide de la production de pastille de Javel. Il faut adopter une approche méthodique : poser les bonnes questions pour comprendre l’origine de la panne, analyser les causes possibles et résoudre le problème rapidement. Il est essentiel pour moi de mettre la personne à l’aise et de l’écouter attentivement, afin de favoriser une communication fluide et garantir une intervention efficace. Chaque panne est, à mes yeux, comme une énigme à résoudre, nécessitant rigueur, analyse et, surtout, une communication claire et précise.
Je m’occupe également de la maintenance préventive ! Je gère des interventions régulières et planifiées pour éviter les pannes et maintenir les équipements en bon état de fonctionnement. Cela inclut des vérifications sur les machines comme les courroies, les systèmes d’urgence, et bien d’autres encore. Nous effectuons des maintenances préventives sur des cycles hebdomadaires, mensuels et annuels
En parallèle, je crée et mets à jour les procédures de maintenance, ce qui permet de faciliter le partage d’informations au sein de l’équipe.
Je réalise des devis et passe des commandes de pièces pour m’assurer que nous disposons toujours des pièces nécessaires en stock pour répondre aux urgences. Il est essentiel de maintenir les stocks bien organisés et de ranger les racks afin de garantir un environnement de travail optimal !
Enfin, je veille constamment à l’amélioration continue, en cherchant des solutions pour optimiser la sécurité et améliorer les conditions de travail. »
QUELLES SONT LES QUALITÉS POUR CE POSTE?
« Tout d'abord, la rigueur est primordiale ! Il est crucial de gérer les tâches de manière précise et de respecter les délais afin d'éviter tout dysfonctionnement.
Ensuite, je dirais que les compétences techniques sont indispensables pour intervenir efficacement sur les équipements industriels et résoudre rapidement les problèmes techniques, tout en garantissant la continuité de la production. L'organisation est également clé : nous gérons des projets, mettons en place des chantiers, commandons des pièces, suivons leur réception et veillons à ce que toutes les actions soient menées dans les temps. Il faut donc être organisé pour assurer une bonne coordination des tâches.
Le travail en équipe est une autre qualité importante pour ce poste. Nous devons constamment communiquer et collaborer pour identifier les dysfonctionnements et résoudre les problèmes de manière collective et efficace. »
CE QUE VOUS APPRÉCIEZ CHEZ EUROTAB ?
« Chez Eurotab, j'apprécie particulièrement l'entraide et la cohésion au sein de l'équipe. Le côté humain est essentiel pour moi, il favorise une ambiance de travail positive et collaborative. Je dirais également la diversité de l’équipe, avec la cellule technique, qui enrichit notre dynamique et connaissance. »
VOTRE MOTEUR AU QUOTIDIEN, QU’EST-CE QUI VOUS MOTIVE ?
« Ce qui me motive à venir travailler chaque jour, ce sont les gens, mes collègues et la bonne ambiance qui règne. Le côté humain est primordial pour moi ; j’aime apporter de la bonne humeur et rigoler ensemble. J'essaie de rayonner autant que possible pour diffuser du bonheur autour de moi, car cela compte beaucoup pour moi. C’est d’ailleurs ce qui fait ma force. Lorsqu'il y a une panne ou un problème, je dis toujours : « On va y arriver ensemble, je t’accompagne jusqu’au bout ». Travailler dans une atmosphère positive et solidaire rend chaque défi plus facile à surmonter. »
VOTRE PLUS GRANDE FIERTÉ AU TRAVAIL ?
« Ma plus grande fierté, je dirais, est d'apporter de la joie et du bonheur aux personnes autour de moi, et de créer une véritable cohésion d’équipe au sein l’équipe.
Une autre source de fierté pour moi est lorsque j’ai formé une personne et que j’apprends qu’elle a été embauchée. Transmettre mes connaissances et compétences est un réel accomplissement.
Souvent, lorsqu'une panne survient, les gens sont stressés et frustrés. Ma fierté réside dans le fait de pouvoir les aider, de les accompagner pour résoudre le problème, et de garantir leur sécurité au travail, tant physique que mentale. Par exemple, dans notre atelier Absorbeurs d’humidité, une panne est survenue, et l’opératrice rencontrait des difficultés. Lorsque je suis intervenue, je l’ai rassurée en lui disant : « Ne t’inquiète pas, nous allons résoudre ça ensemble. » Après l’intervention, elle est venue me remercier de ne pas l’avoir laissée galérer, et était ravie de voir l’équipement fonctionner à nouveau. Nous avons toutes les deux appris de cette expérience. Et cela, pour moi, est une véritable fierté ! »
PLUS PERSONNELLEMENT, AVEZ-VOUS DES LOISIRS ET/OU PARTICULARITÉS ?
« Je suis une grande épicurienne, toujours inspirée par la vie et déterminée à en profiter pleinement. À travers mes actions et mes paroles, j’apporte de la bonne humeur, ce qui me rend heureuse ! J’aime la psychologie et j’accorde une grande importance à l’écoute des autres. Je suis une grande fan de Karaoké ! J’aime aussi le jardinage, la cuisine, le bricolage et bien sûr la mécanique ! Une fois par an, je pars en voyage d’une semaine avec mes enfants et des amis, un moment précieux. Je suis quelqu’un de très manuelle, par exemple, chez Eurotab j’ai fait floquer nos vestes avec le prénom de chacun. Le dimanche matin, je profite de mes enfants, en pratiquant des activités comme l’escalade. »
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